Comment se déroule votre parcours chez Anéo ?
Anéo sera votre seul interlocuteur tout au long de votre projet et même après !
Étape 1 : Vous échangez avec votre conseiller et obtenez un premier rendez-vous avec votre chargé d'affaires qui se déplace jusqu'à votre domicile pour une étude complète de celui-ci.
Étape 2 : Le diagnostic de votre logement est fourni au bureau d'études interne et vous obtenez votre devis gratuit, détaillé et sur-mesure.
Étape 3 : Après signature, le responsable d'exploitation se met en contact avec vous pour définir le jour de votre installation. Nos techniciens internes interviennent chez vous.
Étape 4 : Les techniciens effectuent la mise en service et vous pouvez bénéficier d'un contrat d'entretien avec nos techniciens SAV internes. En parallèle, vous êtes accompagné de A à Z pour la mise en place de votre dossier d'aides.
