Comment bien préparer le rendez-vous avec son chargé d’affaires ?

Le rendez-vous avec votre chargé d’affaires est la première étape de votre projet et se fait chez vous, c’est primordial ! Nous vous donnons quelques conseils pour le préparer le plus efficacement possible.

Premier point : se dégager du temps !

En effet, un premier rendez-vous de 20min avec votre chargé d’affaires n’est pas suffisant ! Un service de qualité nécessite environ 1h afin de bien analyser votre projet et les solutions :

• Vérification des faisabilités techniques et proposition de différentes solutions : le chargé d’affaires prend en compte vos besoins et votre demande et vous propose les solutions techniques les plus adaptées.
• Diagnostic thermique : les mesures récupérées par le chargé d’affaires sont transmises à notre bureau d’études en interne, afin qu’il réalise un chiffrage précis et un dimensionnement sur-mesure. La finalité du travail est présentée sous forme de devis.
• Validation de l’esthétisme : le chargé d’affaires s’assure auprès de vous du choix de l’emplacement des machines et du montage.

Deuxième point : identifier ses besoins et préparer ses documents.

Il est important que vous identifiez vos besoins afin que nous puissions y répondre de la meilleure façon qu'il soit : si vous voulez faire des économies, si vous voulez vous protéger de l'augmentation du coût des énergies, si vous voulez améliorer le confort et l'esthétisme de votre maison...ou tout ça en même temps !

Préparer ses documents avant le rendez-vous est un gain de temps pour vous et pour le chargé d’affaires. Nous avons besoin :

• De vos factures d’énergie (électricité, gaz, fioul …)
• De votre avis d’imposition
• Du plan de votre logement si possible

Troisième point : préparez vos questions !

Vous avez très probablement un bon nombre de questions à poser. N’hésitez pas à les préparer ou même à les rédiger afin de toutes les poser lors du rendez-vous. Bien sûr, si d’autres questions vous viennent plus tard, une fois le rendez-vous terminé, votre chargé d’affaires reste à votre disposition tout le long du projet ; vous avez ses coordonnées et pouvez le contacter.

Un second rendez-vous dans nos locaux !

Généralement, le second rendez-vous se fait au sein de la société : votre chargé d’affaires vous accueille et vous fait visiter les différents services ainsi que le coin stock. Votre devis vous est présenté avec les explications nécessaires et vous êtes libres de poser toutes les questions que vous souhaitez.

Sachez que vous êtes accompagnés et suivis concernant les aides grâce à notre pôle interne entièrement dédié à celles-ci.

Vous avez signé ? Le projet est officiellement lancé ! Vous êtes tenus informés de toutes les étapes et êtes accompagnés pour chacune d’elles (rendez-vous chantier, mise en service, aides, etc).

Si vous avez une idée de projet, n’hésitez pas à demander votre devis gratuit pour une première approche !